{"id":112193,"date":"2026-05-25T10:50:44","date_gmt":"2026-05-25T08:50:44","guid":{"rendered":"https:\/\/cultureelpersbureau.nl\/?p=112193"},"modified":"2026-05-25T10:50:47","modified_gmt":"2026-05-25T08:50:47","slug":"er-zijn-alleen-verliezers-toezicht-zonder-zichtbaar-toezicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cultureelpersbureau.nl\/fr\/2026\/05\/er-zijn-alleen-verliezers-toezicht-zonder-zichtbaar-toezicht\/","title":{"rendered":"\u201cIl n'y a que des perdants\u201d Surveillance sans contr\u00f4le visible"},"content":{"rendered":"

L'affaire du mus\u00e9e n\u00e9erlandais de la photographie met en lumi\u00e8re une question de gouvernance plus large concernant la l\u00e9gitimit\u00e9, le contr\u00f4le et la responsabilit\u00e9 publique.<\/strong><\/em><\/h3>\n\n\n\n

Parfois, l'\u00e9tat d'une institution ne se r\u00e9v\u00e8le pas dans une salle de conf\u00e9rence, ni dans un rapport annuel, ni m\u00eame dans le langage soign\u00e9 d'une d\u00e9claration officielle, mais, le 18 mai dernier, dans un endroit o\u00f9 personne ne souhaite se retrouver volontairement : une salle d'audience. C'est l\u00e0, entre la pr\u00e9cision juridique et les contraintes administratives, qu'une organisation est parfois d\u00e9pouill\u00e9e de sa toile de fond institutionnelle. L'accent n'est alors pas mis sur la structure formelle, mais sur la mani\u00e8re dont elle a r\u00e9ellement fonctionn\u00e9 lorsque personne ne regardait, ou pr\u00e9cis\u00e9ment lorsqu'on pensait que personne ne regardait. <\/p>\n\n\n\n

C'est ainsi que l'affaire a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9e autour de la Mus\u00e9e n\u00e9erlandais de la photographie<\/a> plus qu'un conflit autour du licenciement de la directrice Birgit Donker au milieu de l'ann\u00e9e 2025. Au fil des mois, il est pass\u00e9 d'une question de droit du travail \u00e0 une affaire de gouvernance dans laquelle les actions d'un directeur, mais aussi celles du conseil de surveillance, le r\u00f4le d'un directeur int\u00e9rimaire, la pression des m\u00e9dias et la tension entre la l\u00e9gitimit\u00e9 publique et la culture du conseil d'administration ferm\u00e9 ont lentement commenc\u00e9 \u00e0 s'entrem\u00ealer.<\/p>\n\n\n\n

Ce qui rend cette affaire si inconfortable, c'est qu'elle ne montre pas principalement comment le contr\u00f4le \u00e9choue. Elle montre plut\u00f4t comment le contr\u00f4le se dissout parfois lentement dans l'\u00e9vidence. Un conseil de surveillance existe, se r\u00e9unit, re\u00e7oit des documents, s'entretient avec les directeurs, approuve les d\u00e9cisions et, sur le papier, repr\u00e9sente la vigilance institutionnelle d'une organisation. Mais une bonne supervision devient rarement visible dans les moments de crise. C'est pr\u00e9cis\u00e9ment dans l'infrastructure discr\u00e8te qui devrait exister avant cela : examens des performances, signaux informels rendus formels, lignes d'information ind\u00e9pendantes, corrections d\u00e9ploy\u00e9es rapidement, malaise qui n'a pas besoin de s'aggraver en premier lieu. Une fois que cette infrastructure s'av\u00e8re insuffisante, la supervision ne devient paradoxalement visible qu'en cas de conflit.<\/p>\n\n\n\n

Quand la surveillance devient seulement visible<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dans le proc\u00e8s du mus\u00e9e de la photo, cela s'est ressenti \u00e0 plusieurs reprises. L'une des d\u00e9clarations les plus cit\u00e9es est celle de Wanda van Kerkvoorden, pr\u00e9sidente du conseil de surveillance, qui a ouvert l'audience en d\u00e9clarant : \u201c[...]\u201cIl n'y a que des perdants\u201d.\u201d<\/em> C'est une phrase qui semble humaine et presque conciliante. En m\u00eame temps, elle a pris des connotations plus pr\u00e9cises dans le contexte de la salle d'audience. En effet, alors que M. Van Kerkvoorden parlait en termes collectifs, le juge a plut\u00f4t examin\u00e9 le dossier sous l'angle des responsabilit\u00e9s manag\u00e9riales individuelles : qui savait quoi, quand les mesures ont-elles \u00e9t\u00e9 prises et quel r\u00f4le le conseil lui-m\u00eame a-t-il jou\u00e9 dans l'escalade du conflit ?<\/p>\n\n\n\n

Cela est devenu plus net lorsque la juge est revenue \u00e0 plusieurs reprises sur un \u00e9l\u00e9ment qui semble presque banal sur le papier, mais qui est essentiel en termes de gouvernance : l'absence d'examens structurels des performances. Sa question, d\u00e9sormais r\u00e9v\u00e9latrice, ressemblait presque \u00e0 un refrain de gouvernance : \u201c[...]\u201cJe vais quand m\u00eame reposer la question, je pense. Pourquoi n'y a-t-il pas eu d'\u00e9valuation des performances de Mme Donker au cours de la p\u00e9riode qui a suivi l'\u00e9valuation unique de 2021 ?\u201d<\/em> Le fait que cette question revienne si souvent a \u00e9galement eu un impact indirect sur la pr\u00e9sidence de M. Van Kerkvoorden. Dans presque toutes les structures de gouvernance, le pr\u00e9sident d'un conseil de surveillance est pr\u00e9cis\u00e9ment le premier gardien du rythme, de l'employabilit\u00e9 et de la discipline des dossiers. La question qui s'est pos\u00e9e au tribunal n'\u00e9tait donc pas seulement de savoir pourquoi il n'y avait pas eu d'entretiens, mais aussi comment un conseil d'administration dirig\u00e9 par Mme Van Kerkvoorden avait pu fonctionner pendant si longtemps sans qu'il y ait de trace structurelle visible de la part de l'employeur.<\/p>\n\n\n\n

La r\u00e9p\u00e9tition n'est pas du th\u00e9\u00e2tre juridique. Elle a mis \u00e0 nu un fondement. Un conseil de surveillance n'est pas un organe de crise qui ne devient visible que lorsqu'un abus de confiance est devenu irr\u00e9parable. C'est un employeur, un m\u00e9canisme correcteur, un sparring-partner ind\u00e9pendant et une forme de m\u00e9moire institutionnelle. Lorsque des r\u00e9serves s\u00e9v\u00e8res ne sont exprim\u00e9es qu'\u00e0 un stade tardif, alors qu'une piste de supervision formelle reste mince, une question inconfortable de gouvernance se pose : un long processus a-t-il d\u00e9g\u00e9n\u00e9r\u00e9 ici, ou la gravit\u00e9 n'est-elle devenue formellement visible que lorsque le conflit et la pression publique ont co\u00efncid\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n

Le Conseil, objet du dossier<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Cette m\u00eame tension a \u00e9t\u00e9 exacerb\u00e9e par la contradiction entre l'expression \u2018l'homme et la femme\" et l'expression \"l'homme et la femme\".\u2018FAQ\u2019<\/a> et la salle d'audience. La FAQ d\u00e9crit les contours d'un conseil qui a agi avec prudence et selon un processus clair. Des signaux s\u00e9rieux ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us, des enqu\u00eates ont \u00e9t\u00e9 men\u00e9es, le directeur g\u00e9n\u00e9ral a eu l'occasion de r\u00e9pondre, la confiance a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9e irr\u00e9m\u00e9diablement endommag\u00e9e, puis la communication a \u00e9t\u00e9 entreprise avec retenue. Dans ce r\u00e9cit, le Conseil \u00e9tait presque en dehors du probl\u00e8me : un organe qui corrigeait d\u00e8s que des faits suffisants \u00e9taient disponibles. Comme le montre l'essentiel des documents, le Conseil s'est positionn\u00e9 \u00e0 une certaine distance, en tant qu'acteur responsable qui n'est intervenu que lorsque l'action \u00e9tait in\u00e9vitable.<\/p>\n\n\n\n

Devant le tribunal, le tableau s'est sensiblement modifi\u00e9. Il ne s'agissait pas seulement de savoir si des informations avaient \u00e9t\u00e9 dissimul\u00e9es ou si les employ\u00e9s \u00e9taient sous pression, mais aussi de savoir comment le Conseil lui-m\u00eame avait rempli son r\u00f4le au cours des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes. En effet, d\u00e8s qu'un superviseur d\u00e9clare qu'il existe des probl\u00e8mes structurels concernant la culture du travail, la rotation du personnel, la fourniture d'informations et la s\u00e9curit\u00e9 sociale, une deuxi\u00e8me question se pose automatiquement : comment ces probl\u00e8mes ont-ils pu rester si longtemps peu visibles ou insuffisamment trait\u00e9s de mani\u00e8re formelle ? Un conseil de surveillance ne se contente pas de recevoir des informations de la part d'un directeur. Il a son propre devoir d'information, son propre r\u00f4le d'employeur et la responsabilit\u00e9 de veiller \u00e0 ce que les signaux puissent atteindre la ligne de supervision sans passer d'abord par la crise ou la pression de la r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n

Cela est devenu particuli\u00e8rement palpable lors de la discussion sur la repr\u00e9sentation du personnel. La FAQ a soulign\u00e9 que le Conseil n'avait pas suffisamment de contr\u00f4le sur la culture et que les employ\u00e9s ne se sentaient apparemment pas libres de s'exprimer. Mais il est apparu clairement au tribunal qu'aucune consultation structurelle directe avec le PVT n'avait \u00e9t\u00e9 mise en place depuis longtemps. Le juge a demand\u00e9 avec insistance pourquoi cette consultation n'avait pas \u00e9t\u00e9 organis\u00e9e plus t\u00f4t sous la responsabilit\u00e9 de l'entreprise. Il ne s'agissait pas d'un d\u00e9tail de proc\u00e9dure, mais d'une question fondamentale de gouvernance. Un superviseur qui affirme par la suite avoir eu un contr\u00f4le insuffisant ne peut pas rester compl\u00e8tement en dehors de l'infrastructure de ce contr\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n

C'est l\u00e0 que se trouve le c\u0153ur administratif de ce dossier. La FAQ n'est pas fausse en soi. Elle est surtout incompl\u00e8te. Elle explique soigneusement pourquoi le Conseil a estim\u00e9 devoir intervenir, mais beaucoup moins pourquoi la supervision ant\u00e9rieure n'\u00e9tait pas plus visible, coh\u00e9rente et formalis\u00e9e. Dans la salle d'audience, c'est pr\u00e9cis\u00e9ment cette absence d'ant\u00e9c\u00e9dents qui a pris de l'importance. La supervision a \u00e9t\u00e9 jug\u00e9e non seulement sur l'intervention finale, mais aussi sur le rythme qui aurait d\u00fb la pr\u00e9c\u00e9der.<\/p>\n\n\n\n

De l'explication \u00e0 la l\u00e9gitimation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La communication publique qui a suivi le licenciement a encore accentu\u00e9 ce point. Les d\u00e9clarations ont \u00e9voqu\u00e9 des termes tels que \u201cs\u00e9curit\u00e9 sociale\u201d, \u201csant\u00e9 mentale\u201d, \u201cinfluence sur l'information\u201d et \u201cobstruction \u00e0 la surveillance\u201d. Il s'agit l\u00e0 de qualifications manag\u00e9riales lourdes, surtout lorsqu'elles sont publiquement associ\u00e9es \u00e0 un directeur sortant. Ce qui a rendu cette communication encore plus d\u00e9licate, c'est que la d\u00e9claration officielle du Conseil ne parlait pas seulement d'un abus de confiance, mais indiquait explicitement que des informations pertinentes pour la supervision avaient \u00e9t\u00e9 partag\u00e9es \u201c\u00e0 plusieurs reprises\u201d de mani\u00e8re incorrecte ou incompl\u00e8te. En outre, la s\u00e9curit\u00e9 sociale et la pression mentale des employ\u00e9s \u00e9taient directement li\u00e9es \u00e0 des consid\u00e9rations manag\u00e9riales. <\/p>\n\n\n\n

La communication passe ainsi d'une explication neutre \u00e0 un positionnement normatif. Un superviseur ne se contente pas d'expliquer une d\u00e9cision, il d\u00e9finit aussi publiquement la gravit\u00e9 des actes de la personne qui s'en va. C'est pr\u00e9cis\u00e9ment pour cette raison qu'il s'est av\u00e9r\u00e9 pertinent, devant le tribunal, de savoir si cette gravit\u00e9 d\u00e9coulait principalement de faits d\u00e9montrables ou en partie de la n\u00e9cessit\u00e9 de l\u00e9gitimer de mani\u00e8re convaincante sa propre intervention. D'apr\u00e8s les documents, le juge a donc pos\u00e9 au Conseil une question simple mais pointue : pourquoi un message plus neutre ne suffisait-il pas ?<\/p>\n\n\n\n

C'est l\u00e0 un dilemme classique pour les superviseurs. Un conseil d'administration doit expliquer des d\u00e9cisions lourdes de cons\u00e9quences. Mais il est en m\u00eame temps un employeur et donc coresponsable de la r\u00e9putation de la personne qui part. Dans la FAQ, cette tension a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solue dans le sens d'une diligence n\u00e9cessaire. Dans la salle d'audience, une lecture diff\u00e9rente s'est impos\u00e9e : la communication publique a servi non seulement \u00e0 expliquer mais aussi \u00e0 l\u00e9gitimer sa propre d\u00e9cision sur le plan administratif, peut-\u00eatre m\u00eame avant que les critiques \u00e0 l'\u00e9gard de la supervision elle-m\u00eame ne deviennent plus visibles.<\/p>\n\n\n\n

C'est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que le Conseil n'a plus \u00e9t\u00e9 un simple arbitre dans l'affaire, mais qu'il en a \u00e9t\u00e9 le co-sujet.<\/p>\n\n\n\n

C'est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 qu'il est apparu \u00e0 quel point les actions du conseil de surveillance et du directeur int\u00e9rimaire \u00e9taient pr\u00e9judiciables \u00e0 Mme Donker. Devant le tribunal, elle a fait valoir en son nom qu'elle \u00e9tait \u201cpar le RVT pour le bus figuratif\u201d.\u201d<\/em> avait \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 et que dans la d\u00e9claration de la d\u00e9fense \u201cd'une mani\u00e8re irrespectueuse, blessante et suggestive\u201d<\/em> l'image d'une administration autoritaire ne tol\u00e9rant pas la contestation a \u00e9t\u00e9 dress\u00e9e. Cette image a ensuite \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9e par l'enqu\u00eate Unravelling, qui n'a eu lieu qu'apr\u00e8s son d\u00e9part et dont les conclusions les plus s\u00e9v\u00e8res ont finalement servi de confirmation administrative. <\/p>\n\n\n\n

L'affirmation selon laquelle les membres de MT d\u00e9missionneraient au retour de Donker m\u00e9rite \u00e9galement une lecture attentive. Selon le Fotomuseum, ils ont rapport\u00e9 \u201cindividuellement et pour des raisons individuelles\u201d<\/em> et le MT plus tard \u201cen tant que collectif la confiance\u201d<\/em> Les documents ne montrent pas que cette menace ait \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9e au pr\u00e9alable de mani\u00e8re ind\u00e9pendante comme une intention ferme et partag\u00e9e de d\u00e9missionner. Cela donne l'image d'un Conseil qui a non seulement d\u00e9fendu une d\u00e9mission, mais qui a progressivement d\u00e9ploy\u00e9 de multiples moyens de gestion et de communication pour \u00e9tayer la ligne choisie : qualifications publiques, d\u00e9clarations internes, enqu\u00eate culturelle ult\u00e9rieure et directeur int\u00e9rimaire qui est venu se placer dans cette m\u00eame ligne manag\u00e9riale.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Fermeture de la ligne administrative<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le r\u00f4le du directeur int\u00e9rimaire Roderick van der Lee a pris une importance particuli\u00e8re dans ce contexte. Non seulement parce que sa personne \u00e9tait en partie au c\u0153ur du probl\u00e8me, mais aussi parce que sa position rendait la tension institutionnelle plus visible. Dans presque toutes les crises, un directeur int\u00e9rimaire peut \u00eatre logique et n\u00e9cessaire. Mais lorsqu'une crise tourne autour du contr\u00f4le, de la l\u00e9gitimit\u00e9 et de la puret\u00e9 manag\u00e9riale, une nomination temporaire prend une connotation diff\u00e9rente. L'attention se porte alors sur les lignes d'autorit\u00e9 : qui gouverne, qui corrige, qui l\u00e9gitime, et dans quelle mesure cette transition est-elle transparente ? <\/p>\n\n\n\n

Van der Lee est ainsi devenu moins un cas individuel qu'un miroir de la gouvernance. Ce n'est pas la cause d'une d\u00e9faillance syst\u00e9mique, mais un signe que les lignes de gouvernance devenaient plus diffuses sous la pression. Pourquoi un tiers ind\u00e9pendant n'a-t-il pas \u00e9t\u00e9 choisi comme directeur int\u00e9rimaire, comme il est d'usage dans le secteur ? Ce n'\u00e9tait pas une question explicite lors de cette session, mais l'une des questions plus g\u00e9n\u00e9rales qui se posaient autour du conseil de surveillance.<\/p>\n\n\n\n

En outre, l'absence de la nouvelle directrice g\u00e9n\u00e9rale et artistique Zippora Elders Tahalele, qui dirige le mus\u00e9e depuis le mois d'avril, a \u00e9t\u00e9 remarqu\u00e9e. Son absence n'est pas en soi un reproche formel ; une salle d'audience n'a pas d'obligation de pr\u00e9sence pour une directrice nouvellement nomm\u00e9e dans une affaire en cours concernant son pr\u00e9d\u00e9cesseur. Elle n'en a pas moins suscit\u00e9 la surprise. Non seulement parce qu'une directrice ayant la responsabilit\u00e9 finale dans une affaire qui tourne si fortement autour de la supervision, de la l\u00e9gitimit\u00e9 administrative et de la relation entre le conseil d'administration et la direction, mais aussi parce qu'une direction souhaiterait sans doute que la directrice ne soit pas pr\u00e9sente \u00e0 l'audience. Et donc parce qu'en tant que gestionnaire, elle souhaiterait peut-\u00eatre observer par elle-m\u00eame le fonctionnement de son conseil et la mani\u00e8re dont un juge classe la ligne administrative en termes de diligence, d'opportunit\u00e9 et de puret\u00e9 de r\u00f4le. Mais aussi parce que l'a\u00een\u00e9 Tahalele n'a pas seulement pris ses fonctions en tant que successeur individuel, mais qu'il est devenu partie int\u00e9grante d'une nouvelle structure administrative. <\/p>\n\n\n\n

Le conseil de surveillance du mus\u00e9e a d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment choisi un nouveau mod\u00e8le coll\u00e9gial dans lequel un directeur g\u00e9n\u00e9ral et artistique, ainsi qu'un directeur commercial qui n'a pas encore \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9, forment un conseil bic\u00e9phale. Pr\u00e9cis\u00e9ment dans une affaire qui tourne tant autour des lignes d'autorit\u00e9, de la puret\u00e9 des r\u00f4les et du r\u00e9tablissement de la confiance, une telle refonte souligne que la structure administrative fait elle-m\u00eame partie du r\u00e9tablissement de la l\u00e9gitimit\u00e9. Son absence n'a donc pas eu de poids juridique, mais institutionnel.<\/p>\n\n\n\n

Les m\u00e9dias, acc\u00e9l\u00e9rateurs de surveillance<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Parall\u00e8lement, les m\u00e9dias ont constitu\u00e9 une deuxi\u00e8me forme de surveillance, quoique de nature diff\u00e9rente. Sans les m\u00e9dias, beaucoup de choses seraient probablement rest\u00e9es \u00e0 l'int\u00e9rieur. Avec les m\u00e9dias, l'int\u00e9rieur est devenu public. Mais le journalisme est rarement un tapis roulant neutre de faits. Il s\u00e9lectionne, p\u00e8se, acc\u00e9l\u00e8re et cr\u00e9e un timing.<\/p>\n\n\n\n

Le Volkskrant<\/a> a visiblement jou\u00e9 un r\u00f4le dans l'\u00e9mission de signaux provenant de l'int\u00e9rieur de l'organisation \u00e0 des stades ant\u00e9rieurs. Les sources anonymes (au sujet desquelles le Conseil de la presse, en l'occurrence, n'a pas \u00e9t\u00e9 consult\u00e9) ont \u00e9galement jou\u00e9 un r\u00f4le important. jugement critique<\/a>), les tensions internes et les pr\u00e9occupations plus larges ont \u00e9t\u00e9 port\u00e9es \u00e0 la connaissance du public. C'est la force classique du journalisme d'investigation. En m\u00eame temps, la couverture m\u00e9diatique est rarement neutre pour le conseil d'administration. Une fois qu'une organisation devient un sujet public, les directeurs et les superviseurs ne r\u00e9agissent plus seulement \u00e0 la proportionnalit\u00e9 interne, mais aussi au risque de r\u00e9putation.<\/p>\n\n\n\n

Par cons\u00e9quent, la question pertinente n'est pas de savoir si le Volkskrant a l\u00e9galement constitu\u00e9 le motif de licenciement. L'essentiel des documents r\u00e9v\u00e8le une question plus subtile : la pression de la publicit\u00e9 a-t-elle contribu\u00e9 \u00e0 d\u00e9terminer le moment o\u00f9 le conseil d'administration a d\u00e9cid\u00e9 qu'un probl\u00e8me interne ne pouvait plus rester interne ? La menace d'un article, le contexte d'une plus grande attention et le risque que non seulement le directeur mais aussi la supervision soient remis en question publiquement ont modifi\u00e9 l'urgence manag\u00e9riale. En cons\u00e9quence, les m\u00e9dias sont devenus non pas une cause mais un acc\u00e9l\u00e9rateur.<\/p>\n\n\n\n

Cette tension est devenue encore plus prononc\u00e9e lorsque les m\u00e9thodes journalistiques elles-m\u00eames ont fait l'objet d'un d\u00e9bat. Le Conseil de la presse a par la suite critiqu\u00e9 certaines parties des reportages du Volkskrant, pr\u00e9cis\u00e9ment lorsque des caract\u00e9risations lourdes sur la culture et l'atmosph\u00e8re de travail s'appuyaient fortement sur des sources anonymes. Cela ne signifie pas que les pr\u00e9occupations sous-jacentes \u00e9taient automatiquement erron\u00e9es. Mais cela montre que la prise de d\u00e9cision administrative sous la pression du public reste rarement exclusivement interne. D\u00e8s qu'une histoire prend de l'importance \u00e0 l'ext\u00e9rieur de l'organisation, les directeurs et les superviseurs r\u00e9agissent non seulement aux faits et \u00e0 la proportionnalit\u00e9, mais aussi \u00e0 la plausibilit\u00e9 et au calendrier de ce qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 rendu public.<\/p>\n\n\n\n

Le NRC a jou\u00e9 un r\u00f4le diff\u00e9rent en tant que m\u00e9dia. Alors que le Volkskrant fonctionnait auparavant comme un acc\u00e9l\u00e9rateur d'impression, le NRC a plut\u00f4t jou\u00e9 le r\u00f4le d'un m\u00e9dia. miroir institutionnel<\/a>. Ce n'est pas la crise en soi, mais la structure qui la sous-tend qui est devenue plus centrale. Cette contradiction est int\u00e9ressante. Deux m\u00e9dias, une m\u00eame r\u00e9alit\u00e9, un objectif de gouvernance diff\u00e9rent.<\/p>\n\n\n\n

L'anonymat a jou\u00e9 un r\u00f4le important \u00e0 cet \u00e9gard. Les sources anonymes sont parfois n\u00e9cessaires. Sans protection, les gens ne parlent pas. Mais les fuites anonymes ont un deuxi\u00e8me effet : elles cr\u00e9ent une asym\u00e9trie. La source reste invisible, l'impact sur la r\u00e9putation devient public. Les superviseurs r\u00e9agissent alors non seulement aux faits, mais \u00e0 la combinaison de signaux factuels et de la plausibilit\u00e9 publique.<\/p>\n\n\n\n

J'ai moi-m\u00eame fait l'exp\u00e9rience de cette tension en tant que pr\u00e9sident du conseil de surveillance de World Press Photo. L\u00e0 aussi, un institut moral \u00e9tait confront\u00e9 \u00e0 des pressions journalistiques, \u00e0 des questions de gouvernance, \u00e0 une dynamique de r\u00e9putation et \u00e0 une relation complexe entre la r\u00e9alit\u00e9 interne et le cadrage public. Le CNR a d\u00e9crit<\/a> \u00e0 l'\u00e9poque, une organisation dans laquelle l'ambition, la charge de travail, le stress financier et la supervision commen\u00e7aient \u00e0 s'entrem\u00ealer. Un employ\u00e9 a d\u00e9clar\u00e9 que le conseil de surveillance semblait \u201cpasser d'un r\u00f4le de conseiller strat\u00e9gique \u00e0 un r\u00f4le d'op\u00e9rateur et de d\u00e9cideur au quotidien\u201d.\u201d<\/em>. Il s'agit d'une observation pertinente, car elle identifie pr\u00e9cis\u00e9ment le dilemme de la supervision entre la distance n\u00e9cessaire et la proximit\u00e9 excessive.<\/p>\n\n\n\n

Plus tard, nous avons parl\u00e9 du fait qu'au sein de la gouvernance elle-m\u00eame, un \u201cUne p\u00e9riode turbulente \u00e0 bien des \u00e9gards\u201d<\/em>, o\u00f9 il est vrai que \u201cle r\u00f4le intensif du conseil de surveillance est n\u00e9cessaire et souhaitable<\/em>\u201d\u00e9tait \". C'est pr\u00e9cis\u00e9ment parce que World Press Photo est un institut moral qu'il a montr\u00e9 \u00e0 quel point l'\u00e9cart entre les valeurs externes et la tension interne de la gestion peut \u00eatre dangereux.<\/p>\n\n\n\n

L\u00e0 aussi, les sources anonymes ont jou\u00e9 un r\u00f4le. Et l\u00e0 aussi, elles ont parfois ajout\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments qui n'allaient pas toujours \u00e0 l'essentiel. Mais c'est pr\u00e9cis\u00e9ment la raison pour laquelle, en tant que conseil de surveillance, nous avons opt\u00e9 pour une transparence visible. Nous n'avons pas cherch\u00e9 \u00e0 pr\u00e9venir, mais \u00e0 comprendre et \u00e0 r\u00e9tablir la situation. Non pas le silence d\u00e9fensif, mais le renforcement de la gouvernance, l'organisation de discussions, l'explicitation de la puret\u00e9 des r\u00f4les et la d\u00e9monstration publique que le contr\u00f4le n'existe pas seulement sur le papier.<\/p>\n\n\n\n

Quand l'innovation est aussi une supervision<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il y a peut-\u00eatre l\u00e0 une deuxi\u00e8me le\u00e7on de gouvernance, plus inconfortable. En particulier apr\u00e8s une p\u00e9riode de turbulences, il est sage pour un conseil de surveillance non seulement de revenir sur les processus et les d\u00e9cisions, mais aussi de faire de la place pour le renouvellement. Il peut s'agir de la nomination d'un (co)directeur ind\u00e9pendant, mais aussi de la question de savoir si le pr\u00e9sident du conseil est toujours la bonne personne pour guider la prochaine phase de redressement et de confiance. <\/p>\n\n\n\n

Pour tout pr\u00e9sident, il ne s'agit pas d'une question personnelle, mais d'une question institutionnelle. Les pr\u00e9sidents, en particulier, qui traversent une crise prolong\u00e9e d\u00e9veloppent une m\u00e9moire musculaire administrative : r\u00e9flexes de d\u00e9fense, proximit\u00e9 avec les choix ant\u00e9rieurs et tendance compr\u00e9hensible \u00e0 s'en tenir \u00e0 sa propre ligne. Ce qui assure parfois la stabilit\u00e9 en temps de crise peut en fait entraver le renouvellement dans une phase ult\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n

C'est pr\u00e9cis\u00e9ment la raison pour laquelle une bonne supervision doit \u00e9galement savoir quand la continuit\u00e9 est pr\u00e9cieuse et quand l'innovation elle-m\u00eame devient une forme de responsabilit\u00e9. J'ai donc d\u00e9cid\u00e9 de faire l'espace n\u00e9cessaire au World Press Photo apr\u00e8s avoir termin\u00e9 le criss. Dans le cas du mus\u00e9e n\u00e9erlandais de la photographie, cette le\u00e7on ne semble gu\u00e8re visible pour l'instant. Il semble plut\u00f4t s'accrocher \u00e0 ses propres positions et \u00e0 sa ligne administrative, alors que le r\u00e9tablissement de la l\u00e9gitimit\u00e9 commence souvent par une volont\u00e9 de r\u00e9examiner son propre r\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n

L'enseignement plus g\u00e9n\u00e9ral pour le secteur culturel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

C'est ce qui rend ce dossier du Fotomuseum si pertinent. Ce qui est g\u00eanant ici, c'est la r\u00e9putation : le mus\u00e9e n\u00e9erlandais de la photo n'est pas seulement une fondation. C'est une institution morale. Il ne vend pas un produit, mais une l\u00e9gitimit\u00e9 : v\u00e9rit\u00e9, int\u00e9grit\u00e9 journalistique, vision globale, justice visuelle. Par cons\u00e9quent, les probl\u00e8mes internes sont plus pr\u00e9judiciables que ceux d'un mus\u00e9e de la photographie.\u2018ordinaire\u2019<\/em> l'organisation. C'est pr\u00e9cis\u00e9ment la raison pour laquelle la gouvernance ne peut pas se cacher en permanence derri\u00e8re une culture int\u00e9rieure alors que sa l\u00e9gitimit\u00e9 est publique.<\/p>\n\n\n\n

Le secteur culturel conna\u00eet cette tension depuis un certain temps. Les codes de gouvernance, les auto-\u00e9valuations et les normes de parties telles que le NVTC ou Cultuur+Ondernemen aident \u00e0 construire des cadres. Mais les codes ne remplacent pas le rythme. Pas de lignes d'information ind\u00e9pendantes. Pas de courage manag\u00e9rial. Pas de construction de dossiers \u00e0 l'avance. C'est \u00e9galement ce qui ressort clairement de l'\u00e9tude de l recherche<\/a> Sjarel Ex et Jaap van Manen sont venus.<\/p>\n\n\n\n

Ceci est d'autant plus pertinent que le secteur lui-m\u00eame se penche \u00e0 nouveau sur la mise \u00e0 jour du Code de gouvernance de la culture. Cette r\u00e9\u00e9valuation ne porte pas seulement sur des normes abstraites, mais sur des questions qui deviennent tangibles dans des dossiers comme celui-ci : quelle doit \u00eatre la visibilit\u00e9 des pratiques d'emploi, quelle doit \u00eatre l'ind\u00e9pendance des lignes d'information, quand la supervision devient-elle trop \u00e9troite ou, au contraire, trop absente, et comment s'assurer que la l\u00e9gitimit\u00e9 n'est pas mise \u00e0 l'\u00e9preuve uniquement lorsque le conflit ou l'atteinte \u00e0 la r\u00e9putation ont d\u00e9j\u00e0 eu raison de l'organisation. Le dossier du mus\u00e9e de la photographie n'est donc pas en dehors du secteur, mais au c\u0153ur d'une refonte administrative plus large.<\/p>\n\n\n\n

C'est peut-\u00eatre l\u00e0 que r\u00e9side le plus grand trouble dans le dossier du mus\u00e9e n\u00e9erlandais de la photographie. Il ne s'agit pas de savoir qui avait raison \u00e0 chaque instant. Il ne s'agit m\u00eame pas de savoir si un conseil de surveillance a agi de mani\u00e8re substantiellement diff\u00e9rente de conseils culturels similaires sous pression. La question la plus g\u00eanante est ailleurs : \u00e0 quel point le contr\u00f4le doit-il \u00eatre visible pour que la confiance dans les institutions qui repr\u00e9sentent les int\u00e9r\u00eats publics soit r\u00e9ellement acquise ? Car une fois que le contr\u00f4le devient clairement reconnaissable uniquement lorsque les m\u00e9dias, les tribunaux et la reconstruction publique convergent, la perspective passe d'un cas unique \u00e0 une r\u00e9alit\u00e9 administrative plus large. Dans quelle mesure le contr\u00f4le est-il formellement pr\u00e9sent, soigneusement enregistr\u00e9 et institutionnellement respectable, mais n'est-il r\u00e9ellement visible que lorsqu'il sort de son isolement et doit montrer publiquement qu'il \u00e9tait l\u00e0 depuis le d\u00e9but ?<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L'affaire du licenciement de Birgit Donker au Nederlands Fotomuseum s'est transform\u00e9e en un miroir inconfortable pour la supervision, la l\u00e9gitimit\u00e9 et la responsabilit\u00e9 publique. Dans quelle mesure la surveillance doit-elle \u00eatre visible dans les institutions publiques, et que dit-elle si elle ne devient reconnaissable que lorsque le conflit, les m\u00e9dias et la salle d'audience convergent ?<\/p>","protected":false},"author":1273,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"activitypub_content_warning":"","activitypub_content_visibility":"","activitypub_max_image_attachments":3,"activitypub_interaction_policy_quote":"anyone","activitypub_status":"federated","wpai_meta_description":"","footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[15614,9563,11687],"tags":[16449,15891,16554],"class_list":["post-112193","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-beleid","category-fotografie","category-donatie-gevraagd","tag-birgit-donker","tag-code-cultural-governance","tag-nederlands-fotomuseum"],"views":3872,"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack-related-posts":[{"id":118152,"url":"https:\/\/cultureelpersbureau.nl\/fr\/2026\/06\/de-deconfiture-van-een-cultuuronderzoek\/","url_meta":{"origin":112193,"position":0},"title":"La d\u00e9confiture d'une \u00e9tude culturelle","author":"Guido van Nispen","date":"12 juin 2026","format":false,"excerpt":"Een vertrouwelijk cultuuronderzoek dat verandert in een marketingcasestudy, een publicatie die na \u00e9\u00e9n dag weer verdwijnt en een sector die juist werkt aan strengere standaarden voor sociale veiligheid. 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