{"id":138006,"date":"2026-09-09T16:38:23","date_gmt":"2026-09-09T14:38:23","guid":{"rendered":"https:\/\/cultureelpersbureau.nl\/?p=138006"},"modified":"2026-09-09T16:38:42","modified_gmt":"2026-09-09T14:38:42","slug":"hoe-digitaal-weerbaar-is-de-cultuursector","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cultureelpersbureau.nl\/fr\/2026\/09\/hoe-digitaal-weerbaar-is-de-cultuursector\/","title":{"rendered":"Dans quelle mesure le secteur culturel est-il r\u00e9silient sur le plan num\u00e9rique ?"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Trois ans apr\u00e8s le premier Cyber Security Scan, DEN \u00e9value \u00e0 nouveau la r\u00e9silience des organisations culturelles \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 l'IA, les plateformes cloud et la d\u00e9pendance au num\u00e9rique ont profond\u00e9ment boulevers\u00e9 le paysage.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le monde num\u00e9rique, trois ans, c'est une \u00e9ternit\u00e9. Lorsque DEN a publi\u00e9 en 2023 le premier \u00ab Cyber Security Scan \u00bb destin\u00e9 au secteur culturel, l'intelligence artificielle n'en \u00e9tait encore qu'aux pr\u00e9mices de son essor. ChatGPT n\u2019\u00e9tait alors qu\u2019une exp\u00e9rience tr\u00e8s comment\u00e9e, les cyberattaques \u00e9taient encore souvent consid\u00e9r\u00e9es comme un probl\u00e8me r\u00e9serv\u00e9 aux grandes entreprises et la plupart des organisations culturelles se concentraient principalement sur la num\u00e9risation comme moyen de mieux atteindre leur public. Aujourd\u2019hui, la r\u00e9alit\u00e9 est bien diff\u00e9rente. Pratiquement toutes les institutions utilisent quotidiennement des plateformes cloud, la billetterie en ligne, des collections num\u00e9riques, des fournisseurs de logiciels externes et, de plus en plus, l\u2019IA. La question a donc \u00e9volu\u00e9. Il ne s\u2019agit plus de savoir si la s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique est importante, mais \u00e0 quel point les organisations sont d\u00e9sormais d\u00e9pendantes de syst\u00e8mes num\u00e9riques sur lesquels elles n\u2019ont souvent qu\u2019un contr\u00f4le limit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est pourquoi il est bon que DEN organise \u00e0 nouveau un \u00ab Cybersecurity Scan \u00bb. En effet, le monde a tellement \u00e9volu\u00e9 depuis lors qu\u2019une nouvelle \u00e9valuation de r\u00e9f\u00e9rence est devenue indispensable. Les dirigeants, les autorit\u00e9s de contr\u00f4le et les d\u00e9cideurs politiques ont besoin d\u2019une vision actualis\u00e9e de la r\u00e9silience num\u00e9rique du secteur culturel. Une vision qui ne repose pas sur les incidents relay\u00e9s par les m\u00e9dias, mais sur la pratique quotidienne d\u2019organisations homologues du secteur culturel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La r\u00e9alit\u00e9 num\u00e9rique de 2026<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La premi\u00e8re enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e en 2023 a mis en \u00e9vidence plusieurs faits notables. Pr\u00e8s de trois organisations culturelles sur dix avaient \u00e9t\u00e9 victimes, au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es, d\u2019un cyberincident au cours duquel des syst\u00e8mes avaient \u00e9t\u00e9 d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment perturb\u00e9s ou des donn\u00e9es avaient \u00e9t\u00e9 d\u00e9rob\u00e9es. Plus frappant encore : la taille de l\u2019organisation ne faisait pratiquement aucune diff\u00e9rence. Les grandes institutions ne se sont pas r\u00e9v\u00e9l\u00e9es sensiblement plus s\u00fbres que les petites organisations. Parall\u00e8lement, 65 % des r\u00e9pondants ne disposaient pas d\u2019un budget sp\u00e9cifique d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9, n\u2019avaient pas souscrit d\u2019assurance cyber et une grande partie d\u2019entre eux indiquaient l\u2019absence d\u2019une politique coh\u00e9rente en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique. Des mesures ponctuelles \u00e9taient souvent mises en place, mais une approche globale faisait largement d\u00e9faut.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette image est int\u00e9ressante car elle met en \u00e9vidence un aspect qui va bien au-del\u00e0 de la simple technique. La plupart des organisations savent d\u00e9sormais tr\u00e8s bien que les mots de passe forts sont importants, que les logiciels antivirus doivent \u00eatre mis \u00e0 jour et que le phishing constitue un risque. Pourtant, cette m\u00eame analyse montre que le partage des connaissances, les accords clairs et l\u2019ancrage au niveau de la direction font souvent encore d\u00e9faut. La s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique n\u2019est donc pas un ensemble de mesures techniques, mais avant tout un enjeu organisationnel. Qui est responsable ? Quels risques acceptons-nous ? \u00c0 quels fournisseurs faisons-nous confiance ? Et que se passerait-il si un syst\u00e8me essentiel venait \u00e0 ne plus \u00eatre disponible demain ? Ces questions ressortent \u00e9galement de l\u2019\u00e9tude. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des organisations s\u2019attendent \u00e0 ce qu\u2019une panne prolong\u00e9e des syst\u00e8mes num\u00e9riques soit tr\u00e8s g\u00eanante, voire d\u00e9vastatrice, pour leur fonctionnement quotidien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette \u00e9volution du profil de risque se refl\u00e8te \u00e9galement dans un autre domaine : le march\u00e9 de l'assurance. Alors qu'il y a quelques ann\u00e9es encore, la cyberassurance \u00e9tait surtout consid\u00e9r\u00e9e comme une garantie suppl\u00e9mentaire, les assureurs imposent aujourd'hui de plus en plus souvent des exigences concernant l'infrastructure num\u00e9rique d'une organisation. Des \u00e9l\u00e9ments tels que l\u2019authentification multifactorielle, des sauvegardes efficaces, la gestion des correctifs et un processus clair de gestion des incidents constituent de plus en plus souvent des conditions pr\u00e9alables pour pouvoir pr\u00e9tendre \u00e0 une couverture. Une cyberassurance n\u2019est donc pas seulement un filet de s\u00e9curit\u00e9 financier en cas de probl\u00e8me, mais aussi un indicateur de la maturit\u00e9 num\u00e9rique d\u2019une organisation. Heureusement, il existe d\u00e9sormais des assureurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans la cyberassurance qui poss\u00e8dent non seulement une expertise en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9, mais aussi une connaissance approfondie du secteur culturel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>De la cybers\u00e9curit\u00e9 \u00e0 la bonne gouvernance<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis 2023, une nouvelle dimension est venue s'ajouter. L'intelligence artificielle modifie non seulement le mode de fonctionnement des organisations culturelles, mais aussi la mani\u00e8re dont op\u00e8rent les cybercriminels. Les e-mails de hame\u00e7onnage sont devenus plus convaincants, les faux appels t\u00e9l\u00e9phoniques semblent plus cr\u00e9dibles et les informations qui n\u00e9cessitaient autrefois des heures de recherche peuvent aujourd\u2019hui \u00eatre collect\u00e9es et trait\u00e9es en quelques minutes. Dans le m\u00eame temps, les organisations elles-m\u00eames recourent de plus en plus souvent \u00e0 l\u2019IA dans leurs communications, leurs recherches, leur communication avec le public et leur gestion op\u00e9rationnelle. Cela entra\u00eene non seulement une augmentation de la productivit\u00e9, mais aussi une d\u00e9pendance croissante vis-\u00e0-vis des entreprises technologiques externes et des services num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette \u00e9volution touche pratiquement toutes les organisations culturelles, m\u00eame celles qui ne se consid\u00e8rent pas comme particuli\u00e8rement \u00ab num\u00e9riques \u00bb. Un mus\u00e9e g\u00e8re des collections num\u00e9riques, un th\u00e9\u00e2tre vend des billets via des plateformes en ligne, des archives utilisent le stockage dans le cloud et pratiquement toutes les institutions traitent des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de visiteurs, d'employ\u00e9s, de b\u00e9n\u00e9voles ou de donateurs. La question n\u2019est donc plus de savoir quel ordinateur doit \u00eatre prot\u00e9g\u00e9, mais dans quelle mesure l\u2019ensemble des syst\u00e8mes, des fournisseurs et des processus est devenu r\u00e9ellement robuste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En r\u00e9digeant mon livre *Digitaal Afhankelijk* (D\u00e9pendance num\u00e9rique), qui para\u00eetra cet automne chez Van Duuren Media, j\u2019ai constat\u00e9 \u00e0 maintes reprises cette m\u00eame tendance. La cybers\u00e9curit\u00e9 s\u2019est rarement r\u00e9v\u00e9l\u00e9e \u00eatre un sujet isol\u00e9. Elle s\u2019inscrivait presque toujours dans le cadre d\u2019une d\u00e9pendance bien plus large vis-\u00e0-vis de la technologie, des donn\u00e9es et des fournisseurs. La s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique rel\u00e8ve donc de moins en moins de la seule responsabilit\u00e9 du service informatique. Elle concerne les dirigeants qui prennent des d\u00e9cisions en mati\u00e8re d\u2019investissements, les responsables charg\u00e9s de veiller \u00e0 la continuit\u00e9 des activit\u00e9s et \u00e0 la r\u00e9putation, les collaborateurs qui utilisent quotidiennement des syst\u00e8mes num\u00e9riques et, enfin, le public qui compte sur les organisations culturelles pour g\u00e9rer avec soin ses donn\u00e9es et son patrimoine num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C'est peut-\u00eatre l\u00e0 le changement le plus important de ces trois derni\u00e8res ann\u00e9es. La s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique est pass\u00e9e d'une question technique \u00e0 une question de gouvernance. Non pas parce que les dirigeants doivent tous devenir des sp\u00e9cialistes de la cybers\u00e9curit\u00e9, mais parce qu'ils sont responsables des conditions dans lesquelles une organisation peut fonctionner en toute s\u00e9curit\u00e9. Tout comme la continuit\u00e9 financi\u00e8re, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 ou les bonnes pratiques en mati\u00e8re d\u2019emploi rel\u00e8vent de la gouvernance, il en va d\u00e9sormais de m\u00eame pour la r\u00e9silience num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Une nouvelle \u00e9valuation initiale pour le secteur<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C'est pourquoi il est judicieux que DEN souhaite \u00e0 nouveau se faire une id\u00e9e globale du secteur. La premi\u00e8re analyse a non seulement mis en \u00e9vidence les points faibles, mais a \u00e9galement montr\u00e9 que les organisations avaient besoin d'un partage des connaissances, d'un soutien pratique, d'infrastructures communes et d'un organisme ind\u00e9pendant aidant le secteur \u00e0 se d\u00e9velopper davantage. Ce besoin a sans doute augment\u00e9 plut\u00f4t que diminu\u00e9<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce n\u2019est pas parce qu\u2019on travaille dans le secteur culturel qu\u2019il faut \u00eatre un sp\u00e9cialiste des technologies de l\u2019information et de la communication. Bien au contraire. Ce sont pr\u00e9cis\u00e9ment les exp\u00e9riences combin\u00e9es des dirigeants, des membres des organes de contr\u00f4le, des directeurs, des collaborateurs et des b\u00e9n\u00e9voles qui r\u00e9v\u00e8lent \u00e0 quel point une organisation est r\u00e9ellement r\u00e9siliente sur le plan num\u00e9rique. C\u2019est pourquoi il est important que le plus grand nombre possible d\u2019organisations participent \u00e0 la <strong>Bilan de cybers\u00e9curit\u00e9 2026<\/strong>. Plus la participation est importante, plus l\u2019image qui se d\u00e9gage de la r\u00e9silience num\u00e9rique du secteur culturel n\u00e9erlandais est fiable. Cela aide non seulement les organisations individuelles \u00e0 faire de meilleurs choix, mais donne \u00e9galement aux bailleurs de fonds, aux d\u00e9cideurs politiques, aux assureurs et au secteur lui-m\u00eame une vision plus r\u00e9aliste des d\u00e9fis qui nous attendent dans les ann\u00e9es \u00e0 venir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le secteur ayant connu de profondes mutations au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es, une comparaison avec la premi\u00e8re enqu\u00eate rev\u00eat une importance particuli\u00e8re. Seule une large participation permettra de dresser un tableau fiable de la situation actuelle du secteur culturel. La participation ne prend que peu de temps, mais apporte des informations pr\u00e9cieuses pour l\u2019ensemble du secteur. Participez donc avant le 20 septembre au Cybersecurity Scan 2026 de DEN et partagez cet appel au sein de votre propre r\u00e9seau. Un secteur qui se num\u00e9rise de plus en plus a tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 disposer d\u2019une image aussi compl\u00e8te que possible de sa r\u00e9silience num\u00e9rique. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#e5e54c;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#FFFF66;border-color:#ffffff;color:#333333;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\">Voici le <a href=\"https:\/\/form.typeform.com\/to\/pjGk3W8F?\">lien<\/a> vers le scan.<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le secteur culturel, la cybers\u00e9curit\u00e9 ne rel\u00e8ve plus depuis longtemps de la seule responsabilit\u00e9 du service informatique. L'intelligence artificielle, les plateformes cloud et la d\u00e9pendance au num\u00e9rique ont profond\u00e9ment boulevers\u00e9 le paysage. 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