Les visiteurs du film Napoléon, dimanche dernier au Ziggo Dome, qui avaient pensé réserver un dîner à l'un des intervalles, seront remboursés. C'est ce qu'a décidé le Holland Festival après qu'un tollé se soit élevé sur Internet, et au-delà, à propos du service minable du traiteur et de la qualité plutôt médiocre de ce qui était proposé. Le visiteur Marc Veerkamp a déclaré ce qui suit sur facebook :
"Le dîner a été un véritable embarras. Il s'agissait d'un buffet. Plutôt clairsemé, d'ailleurs. Il n'y avait pratiquement pas de capacité, ce qui a entraîné des files d'attente misérables. La nourriture que nous pouvions voir depuis la file d'attente ne ressemblait pas à 30 €. L'un des chanceux qui avait déjà obtenu quelque chose l'a appelé "un mash-up" : une substance de nouilles de La Place ressemblant à du conimex. De nombreux convives se sont assis dans l'obscurité, un certain nombre de tables se trouvaient à des endroits dépourvus d'éclairage et seule une minuscule lumière sur le plateau de la table offrait un peu de visibilité. Quoi qu'il en soit, beaucoup de gens ont à peine pris le temps de manger, ils sont restés debout à attendre, y compris de nombreuses personnes âgées de plus de 60 ans."
Les personnes qui ont pu obtenir un peu de purée se verront rembourser la moitié de leur caution. Les visiteurs qui, comme Veerkamp, sont sortis pour obtenir une frite, se verront rembourser la totalité de leur argent. Nous pensons que c'est très bien de la part du Holland Festival, et que c'est très bien de la part du traiteur et de l'organisateur.