Le pouvoir des données
Dans l'ensemble, le secteur artistique est peu " technophile ". Bien sûr, personne ne peut se passer d'un site web et un compte Twitter ne fera plus guère défaut non plus. Mais il y a peu d'exemples de groupes, de théâtres ou d'artistes qui tirent le meilleur parti de la puissance du numérique. La mise en place d'un bon "système de gestion de la relation client" (crm) avec les profils de tous les visiteurs ou acheteurs, afin de les servir ensuite de manière adaptée, est encore rare. Sans parler de l'analyse des données...
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