Martin Barden realises that an old model works, where everyone is always clamouring for new forms. As marketing boss of the Tate museums in London, he created a large network of friends. So that museum has more than 100,000 members. people who feel part of the club, and whom you have to pamper.
Gelukkig komen er voor de algemene ledenvergadering maar enkele tientallen opdraven.
Dit is een interview in de serie die we samen met marketing en webbureau wecross maakten op het Congres Podiumkunsten, eind mei 2012. Andere afleveringen vindt u here.