The downsides of a Twitter success: trending topic spam on museum action #askacurator

Het was een prachtig idee, maar het dreigt nu al, halverwege de dag, aan datzelfde succes ten onder te gaan. #askacurator, De twitter-actie van meer dan driehonderd musea van over de hele wereld, waarbij internetgebruikers vragen kunnen stellen aan museumdirecties, heeft te lijden onder een aanval van viagra-, porno-  en andere onzinverkopers. Immers, dat type internetondernemer zoekt uit welke onderwerpen ‘hot’ zijn op het snelgroeiende sociale netwerk twitter (trending topics) en stuurt vervolgens ‘spam’-berichten de wereld in die over dat onderwerp lijken te gaan. Nu de museumactie in korte tijd naar de eerste plek steeg op de trending topics lijst van twitter, sprongen de spammers erbovenop, en begonnen ze met het sturen van ontelbare spamberichten met de ‘hashtag’ #askacurator, waardoor de actie feitelijk dreigt te mislukken. Wie tussen de vele spamberichten nog een echt antwoord zoekt, heeft het in ieder geval heel moeilijk.

De activiteit van spammers op twitter is een serieuze kwestie voor wie veel verwacht van de sociale netwerken en hun rol in de communicatie van de toekomst. Het is een bedreiging voor op zich leuke initiatieven als #askacurator-dag, maar het laat ook zien dat er wel degelijk commerciële mogelijkheden zijn met zulke acties. Want waar de spammers gaan, volgen ooit de echte ondernemers ook. Leert het verleden.